Backoffice & ondersteuning

Meer bereiken met focus, structuur en organisatiekracht

Vind je het lastig om je organisatie op een betaalbare en opschaalbare wijze in te richten? Wil je meer, dan dat je in manuren kan? HVEZ optimaliseert processen binnen jouw organisatie zodat je jouw dienstverlening kan opschalen, zonder dat dit je steeds meer manuren en geld kost. Wij faciliteren hiervoor een ondersteuning in abonnementsvorm: Basis, Premium en VIP. We maken onderscheid in drie soorten activiteiten, zodat HVEZ jouw organisatie precies kan ondersteunen daar waar het nodig is. Wil je liever een dienstverlening op maat krijgen? Neem dan contact met ons op voor een oriënterend gesprek. 

Secretariële activiteiten

Het secretariaat heeft een essentiële positie in elke organisatie. Een goed ingericht secretariaat draagt ook bij aan de efficiëntie van andere activiteiten en zorgt ervoor dat jij je kan focussen op dat wat jouw organisatie laat groeien. Daarom helpt HVEZ bij het opzetten en inrichten van jouw secretariaat op de meest effectieve manier. Daarnaast kunnen wij verschillende secretariële activiteiten voor jouw organisatie uit handen nemen.

✓ opzetten, herinrichten en ondersteunen van het secretariaat 
✓ faciliteren van een telefoondienst
✓ beantwoorden van binnenkomende mails 
✓ verzorgen van relatiebeheer
✓ opzetten, vullen en onderhouden van een CRM-database 
✓ ondersteunen van het management 
✓ beheren van de agenda  

Operationele activiteiten

Met onze operationele ondersteuning zorgen we ervoor dat de planning en logistiek van jouw vergaderingen, trainingen en/of evenementen op rolletjes lopen. We voeren niet alleen uit, maar kijken vooral ook naar hoe de processen binnen je organisatie geoptimaliseerd kunnen worden. Zo kan jouw organisatie efficiënter en effectiever opereren. 

✓ opstellen en inrichten van een operationeel handboek 
✓ opzetten van een overzichtelijke activiteitenkalender
✓ optimaliseren van planning en logistiek
✓ organiseren van (digitale) bijeenkomsten
✓ budgetering van evenementen
✓ ontwikkelen en uitvoeren van draaiboeken

 

 

Marketing en communicatie

HVEZ biedt ook ondersteuning bij marketing, communicatie en tekstredactie. Wij vertalen jouw verhaal effectief naar beeld en tekst.

✓ opstellen van een marketing- en communicatieplan
✓ schrijven, redigeren en controleren van teksten 
✓ vormgeven van design en branding
✓ verzorgen van e-mailmarketing
✓ implementeren, onderhouden en beheren van websites
✓ maken en plaatsen van social media berichten
✓ zorg dragen voor de webcare 

 

Hoe kunnen we jou ondersteunen?

Klik hier om de verschillende abonnementsmogelijkheden te bekijken of neem contact met ons op voor een aanbod op maat.